プライバシーポリシー

「中越植物園オンラインショップ」(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

■個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

■個人情報の利用

以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となるお問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応
法令に基づく場合、及び政府に協力する必要のある場合を除いては、お客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

■個人情報の管理

個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

■個人情報の訂正、削除

お客様がご自身の個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

■cookie(クッキー)の使用について

お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。

■SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、SSL(Secure Sockets Layer)技術を使用し情報を暗号化し安全に送信しております。

■お問合せ先

order@chuetsu-plants.com
chuetsuonlinestore@gmail.com

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赤字はお休み、青字は出張等で不在のため商品の発送やお問い合わせへの対応ができないことがあります。

ご注文はいつでも承っております。

ショップについて

わたなべ

新潟県の真ん中で山野草などの生産・販売をしている中越植物園です。

ここでは、お店にあるものも含めていろいろな商品をのせています。お店での販売期間が過ぎた品物もありますので、花終わり、時期外れのものも多少はあります。

珍しい草花も取り扱って行きたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

このショップはほぼ一人でやっています。

対応の面で至らない点が多々ありますが、ご容赦いただければさいわいです。

お店について

〒954-0112 新潟県見附市上新田町502-23

中越植物園オンラインショップ

e-mail : chuetsuonlinestore@gmail.com

営業時間

9:00-17:00 休業日:水曜日、日曜、1月1日、その他不定休

当ショッピングサイトでのご注文は24時間受付けておりますが、受注や出荷などの受付業務は上記営業時間での対応となります。

ご注文について

当サイトで商品を選択しカートにいれ、注文を決定して下さい。ご注文の確定後、自動でご注文確認メールが送信されます。その後、発送が済んだ時点で改めて発送連絡のメールをお送りします(発送日と前後する場合がございますがご了承下さい)。ご注文確認メール、発送メールがとどかない場合は、受信拒否設定や迷惑メール設定をご確認下さい。

お支払いについて

クレジットカードまたは代金引換での決済となります。お支払い方法はご注文時に選択できます。

代金引換について

お支払い方法で代金引換を選んだ場合は、品物が届いた際に配達員の方に代金をお支払いください。商品代金3,000円以上の場合、代引き手数料は当方が負担します。3,000円未満の場合330円の手数料が加算されます。

クレジットカード払いについて

クレジットカードでお支払いいただく場合、ペイパルを通してのお支払いとなります。カートの画面で「Paypalでお支払い」をクリックして選択し、「次へ進む」をクリックして下さい。

その後、ペイパルにログインし、お支払い金額を確認していただきます。アカウントがない方はこのときにアカウントを作成できます。アカウントを作成し、住所やカード情報などを登録して下さい。

その後、ペイパルでの支払いに「同意して続行」ボタンをクリックするとカート画面に戻りますので、ご注文を確定してください。

ペイパルでお支払いいただくと、カード情報はこちらには伝わりません。また不正防止システムがあり、取引は最高水準のセキュリティで保護されるため安心にお買い物をしていただけます。

発送について

商品は準備でき次第発送いたします。基本的に一週間以内を目途に発送いたしますが、それよりも遅れる場合はご連絡いたします。

送料について

送料は荷造り費等込で1,000円(税込)です。ただし地域によって異なる場合がございます。離島などは中継料金が加算されます。ご了承下さい。

発送は佐川急便で行いますが、都合により他の運送会社になることもございます。運送会社の指定はできかねますのでご容赦下さい。

破損について

届いた商品はできるだけ早く開封し、転覆や破損がないかご確認下さい。梱包には十分気をつけていますが、万が一転覆があった場合は、すみやかにお届けした運送会社にご連絡下さい。運送会社からこちらに連絡があり次第、代品の発送や返金などの対応をさせていただきます。運送会社を通さずに直接の対応はできません。

返品について

商品の返品は受け付けておりません。ただし、ご注文と異なる品物が届いた場合などは交換させていただきます。ただしその場合もいきものですので、到着後7日以内にご連絡下さい。こちらからご対応させていただきます。7日を過ぎた場合はご対応できませんので、ご了承下さい。