お店について

〒954-0112　新潟県見附市上新田町502-23

中越植物園オンラインショップ

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営業時間

9:00-17:00　休業日：水曜日、日曜、1月1日、その他不定休

当ショッピングサイトでのご注文は24時間受付けておりますが、受注や出荷などの受付業務は上記営業時間での対応となります。

ご注文について

当サイトで商品を選択しカートにいれ、注文を決定して下さい。ご注文の確定後、自動でご注文確認メールが送信されます。その後、発送が済んだ時点で改めて発送連絡のメールをお送りします(発送日と前後する場合がございますがご了承下さい)。ご注文確認メール、発送メールがとどかない場合は、受信拒否設定や迷惑メール設定をご確認下さい。

お支払いについて

クレジットカードまたは代金引換での決済となります。お支払い方法はご注文時に選択できます。

代金引換について

お支払い方法で代金引換を選んだ場合は、品物が届いた際に配達員の方に代金をお支払いください。商品代金3,000円以上の場合、代引き手数料は当方が負担します。3,000円未満の場合330円の手数料が加算されます。

クレジットカード払いについて

クレジットカードでお支払いいただく場合、ペイパルを通してのお支払いとなります。カートの画面で「Paypalでお支払い」をクリックして選択し、「次へ進む」をクリックして下さい。

その後、ペイパルにログインし、お支払い金額を確認していただきます。アカウントがない方はこのときにアカウントを作成できます。アカウントを作成し、住所やカード情報などを登録して下さい。

その後、ペイパルでの支払いに「同意して続行」ボタンをクリックするとカート画面に戻りますので、ご注文を確定してください。

ペイパルでお支払いいただくと、カード情報はこちらには伝わりません。また不正防止システムがあり、取引は最高水準のセキュリティで保護されるため安心にお買い物をしていただけます。

発送について

商品は準備でき次第発送いたします。基本的に一週間以内を目途に発送いたしますが、それよりも遅れる場合はご連絡いたします。

送料について

送料は荷造り費等込で1,000円(税込)です。ただし地域によって異なる場合がございます。離島などは中継料金が加算されます。ご了承下さい。

発送は佐川急便で行いますが、都合により他の運送会社になることもございます。運送会社の指定はできかねますのでご容赦下さい。

破損について

届いた商品はできるだけ早く開封し、転覆や破損がないかご確認下さい。梱包には十分気をつけていますが、万が一転覆があった場合は、すみやかにお届けした運送会社にご連絡下さい。運送会社からこちらに連絡があり次第、代品の発送や返金などの対応をさせていただきます。運送会社を通さずに直接の対応はできません。

返品について

商品の返品は受け付けておりません。ただし、ご注文と異なる品物が届いた場合などは交換させていただきます。ただしその場合もいきものですので、到着後7日以内にご連絡下さい。こちらからご対応させていただきます。7日を過ぎた場合はご対応できませんので、ご了承下さい。